11+
Mitra LSP
68+
Skema Pelatihan
33+
Trainer
1.300+
Alumni
Kenapa Harus Mengikuti Pelatihan Bisnis Ritel Bersertifikasi BNSP?
Sertifikasi Resmi yang Diakui
Sertifikasi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) diakui secara nasional dan internasional, memberikan Anda keunggulan kompetitif di pasar kerja. Sertifikasi ini membuktikan bahwa Anda memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk sukses dalam industri ritel.
Kurikulum Komprehensif
Materi pelatihan dirancang untuk mencakup semua aspek penting dari manajemen ritel, mulai dari dasar-dasar hingga teknik-teknik canggih. Anda akan mempelajari strategi manajemen toko, pengelolaan inventaris, layanan pelanggan, serta penggunaan teknologi terkini dalam ritel.
Meningkatkan Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan
Anda akan mempelajari strategi-strategi efektif untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Ini sangat penting dalam industri ritel yang sangat kompetitif, di mana layanan pelanggan yang unggul bisa menjadi pembeda utama.
Pengembangan Karir dan Kesempatan Kerja
Dengan sertifikasi BNSP, Anda memiliki bukti keahlian yang dapat meningkatkan peluang karir Anda. Banyak perusahaan mencari profesional yang bersertifikat karena mereka dianggap lebih kompeten dan siap menghadapi tantangan di bidang ritel.
Networking dan Komunitas Profesional
Mengikuti pelatihan ini memberi Anda kesempatan untuk berjejaring dengan profesional lain di industri ritel. Anda dapat bertukar pengalaman, belajar dari rekan-rekan, dan membangun koneksi yang berharga untuk perkembangan karir Anda.
Investasi yang Menguntungkan
Mengikuti pelatihan dan mendapatkan sertifikasi adalah investasi untuk masa depan Anda. Biaya yang dikeluarkan akan sebanding dengan peningkatan keterampilan, pengetahuan, dan peluang karir yang Anda dapatkan. Sertifikasi ini juga meningkatkan nilai Anda di mata calon pemberi kerja.
Pelatihan Sertifikasi Bisnis Ritel
Pusat Pelatihan dan Sertifikasi BNSP
Sinergi Solusi Academy adalah pilihan yang tepat untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan anda. Dengan kurikulum terkini dan instruktur ahli, kami menawarkan pengalaman pembelajaran yang menyenangkan dan bermanfaat. Fleksibilitas jadwal memungkinkan Anda belajar sesuai kebutuhan Anda. Bergabunglah dengan kami dan raih kesuksesan bisnis dan karir Anda!
Inovasi Dalam Pemberlajaran
Dengan menggunakan pendekatan-pendekatan inovatif, di Sinergi Solusi Academy dapat menciptakan lingkungan pembelajaran yang menarik, menantang, dan efektif bagi peserta pelatihan mereka.
Waktu yang Fleksibel
Memiliki waktu yang fleksibel, terdapat record zoom yang memungkinkan peserta untuk mengaksesnya kapanpun dan dimanapun.
Instruktur Berpengalaman
Sinergi Solusi Academy memiliki instruktur yang ahli dan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Instruktur yang berkualitas dapat membantu peserta pelatihan untuk memahami konsep-konsep yang sulit dan memberikan wawasan yang berharga dari pengalaman
Pelatihan Sertifikasi BNSP Bisnis Ritel
- 10 Unit Kompetensi
Pramuniaga
Unit Kompetensi
- Merapihkan Area Kerja
- Membangun Perilaku Kerja Ritel yang Efektif
- Melakukan Komunikasi Aktif dalam Lingkungan Kerja Ritel
- Merekomendasikan Produk dan Jasa untuk Meningkatkan Nilai Transaksi Pelanggan
- Menjual Produk dan Layanan Ritel
- Menerapkan Perilaku Kerja Aman di Gerai Ritel
- Mencapai Standar Kinerja dalam Lingkungan Ritel
- Memberikan Pelayanan Terbaik untuk Meningkatkan Pengalaman Berbelanja Pelanggan Ritel
- Membantu Pelaksanaan Perhitungan Stok Barang Dagangan
- Melakukan Kegiatan Pemajangan Barang Dagangan (Display)
- 7 Unit Kompetensi
Staff Admin
Unit Kompetensi
- Membangun Perilaku Kerja Ritel yang Efektif
- Melakukan Komunikasi Aktif dalam Lingkungan Kerja Ritel
- Menerapkan Perilaku Kerja Aman di Gerai Ritel
- Mencapai Standar Kinerja dalam Lingkungan Ritel
- Membuat Korespondensi Ritel Sederhana
- Membantu Pelaksanaan Perhitungan Stok Barang Dagangan
- Melakukan Pencatatan Keuangan pada Gerai Ritel
- 10 Unit Kompetensi
Staff Pelayanan (CSO)
Unit Kompetensi
- Merapihkan Area Kerja
- Membangun Perilaku Kerja Ritel yang Efektif
- Berkomunikasi Aktif dalam Lingkungan Kerja Ritel
- Merekomendasikan Produk dan Jasa untuk Meningkatkan Nilai Transaksi Pelanggan
- Menjaga Kesehatan Pribadi dan Keseimbangan Kehidupan di Operasional Ritel
- Mengembangkan Pengetahuan Produk untuk Kenyamanan Berbelanja
- Menerapkan Perilaku Kerja Aman di Gerai Ritel
- Mencapai Standar Kinerja dalam Lingkungan Ritel
- Menangani Ketidakpuasan Pelanggan Ritel
- Memberikan Pelayanan Terbaik untuk Meningkatkan Pengalaman Berbelanja Pelanggan Ritel
- 9 Unit Kompetensi
kasir Retail Modern
Unit Kompetensi
- Merapihkan Area Kerja
- Membangun Perilaku Kerja Ritel yang Efektif
- Melakukan Komunikasi Aktif dalam Lingkungan Kerja Ritel
- Merekomendasikan Produk dan Jasa untuk Meningkatkan Nilai Transaksi Pelanggan
- Menerapkan Prosedur Penanganan Terminal Penjualan (Point Of Sale)
- Menjaga Kesehatan Pribadi dan Keseimbangan Kehidupan di Operasional Ritel
- Mengembangkan Pengetahuan Produk untuk Kenyamanan Berbelanja
- Menyelesaikan Transaksi pada Terminal Penjualan (Point Of Sale)
- Mencapai Standar Kinerja dalam Lingkungan Ritel
- 13 Unit Kompetensi
KKNI Level 2 Ritel Modern
Unit Kompetensi
- Merapihkan Area Kerja
- Menjalankan Tugas dan Tanggung Jawab Pribadi
- Mengoperasikan Peralatan Dasar Ritel
- Membangun Perilaku Kerja Ritel yang Efektif
- Melakukan Pengemasan Barang Dagang
- Melakukan Penerimaan Barang Dagangan (Receiving)
- Melakukan Pekerjaan Pendukung Administratif Ritel
- Berkomunikasi Aktif dalam Lingkungan Kerja Ritel
- Berinteraksi Aktif dalam Membantu Pelanggan Berbelanja
- Menjual Produk dan Layanan Ritel
- Menerapkan Perilaku Kerja Aman di Gerai Ritel
- Membantu Pelaksanaan Perhitungan Stok Barang Dagangan
- Melakukan Kegiatan Pemanjangan Barang Dagangan (Display)
- 31 Unit Kompetensi
KKNI Level 3 Ritel Modern
Unit Kompetensi
- Menggunakan Metode Dasar Memasak
- Merapihkan Area Kerja
- Mengoperasikan Peralatan Dasar Ritel
- Membangun Perilaku Kerja Rutel yang Efektif
- Melakukan Pengemasan Barang Dagang
- Melakukan Penerimaan Barang Dagangan (Receiving)
- Berkomunikasi Aktif dalam lingkungan Kerja Ritel
- Merencanakan Karir di Industri Ritel
- Merekomendasikan Produk dan Jasa untuk Meningkatkan Nilai Transaksi Pelanggan
- Menyikapi Risiko Keamanan Gerai Ritel
- Menerapkan Prosedur Penanganan Terminal Penjualan (Point of Sale)
- Menjual Produk dan Layanan Ritel
- Menajaga Kesehatan Pribadi dan Keseimbangan Kehidupan di Operasional Ritel
- Mengembangkan Pengetahuan Produk untuk Kenyamanan Berbelanja
- Menyelesaikan Trainsaksi pada Terminal Penjualan (Point of Sale)
- Menerapkan Perilaku Kerja Aman di Gerai Ritel
- Menerapkan Kemampuan Berbahasa, Numerasi dan Literasi untuk Mendukung Kinerja di Lingkungan Ritel
- Mencapai Standar Kinerja dalam Lingkungan Ritel
- Menangani Makanan dengan Aman di Gerai Ritel
- Menangani Ketidakpuasan Pelanggan Ritel
- Membuat Signage untuk Mendukung Visual Merchandising
- Membuat Korespondensi Ritel Sederhana
- Memberikan Pelayanan Terbaik untuk Meningkatkan Pengalaman Berbelanja Pelanggan Ritel
- membantu Pelaksanaan Perhitungan Stok Barang Dagangan
- Memadupadankan Produk dengan Karakteristik Pelanggan
- Melakukan Pengiriman Produk Ritel ke Pelanggan
- Melakukan Pencatatan Keuangan pada Gerai Ritel
- Melakukan Pemusnahan Barang pada Tidak Layak di Gerai
- Melakukan Kegiatan Pemajangan Barang Dagangan (Display)
- Mengoperasikan Forklift
- Display Produk
- 34 Unit Kompetensi
KKNI Level 4 Ritel Modern
Unit Kompetensi
- Merapihkan Area Kerja
- Membangun Perilaku Kerja Ritel yang Efektif
- Melakukan Komunikasi Aktif dalam Lingkungan Kerja Ritel
- Merekomendasikan Produk dan Jasa untuk Meningkatkan Nilai Transaksi Pelanggan
- Menjual Produk dan Layanan Ritel
- Menerapkan Perilaku Kerja Aman di Gerai Ritel
- Mencapai Standar Kinerja dalam Lingkungan Ritel
- Memberikan Pelayanan Terbaik untuk Meningkatkan Pengalaman Berbelanja Pelanggan Ritel
- Membantu Pelaksanaan Perhitungan Stok Barang Dagangan
- Melakukan Kegiatan Pemajangan Barang Dagangan (Display)
- 9 Unit Kompetensi
KKNI Level 5 Ritel Modern
Unit Kompetensi
- Mempersiapkan Diri Untuk Bekerja
- Berkomunikasi dengan target pelanggan
- Mengidentifikasi respon pelanggan
- Melaksanakan Pelayanan Pelanggan
- Melakukan Konfirmasi keputusan Pelanggan
- Melakukan Proses Administrasi Transaksi
- Menerima Keluhan Pelanggan
- Memberikan Penanganan/Pemecahan atas Keluhan Masalah yang Disampaikan Pelanggan
- Membina bawahan untuk pengembangan karir
- Melaksanakan Prinsip Kewirausahaan secara Optimal
- 5 Unit Kompetensi
KKNI Level 6 Ritel Modern
Unit Kompetensi
- Melakukan Identifikasi Permasalahan dan Analisis Kebutuhan (Needs Assessment) Pendampingan UMKM
- Membuat Rencana Pendampingan UMKM
- Melakukan Pendampingan Penerapan Manajemen Dasar Pengelolaan Usaha Mikro dan Kecil (UMK)
- Melakukan Pendampingan Penyusunan Rencana Usaha (Business Planning) UMKM
- Melakukan Pendampingan Penyusunan Laporan Keuangan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM)
- Melakukan Pendampingan Akses Pembiayaan UMKM
- Membuat Laporan Penilaian Hasil Pendampingan UMKM
- Melaksanakan Pelatihan Tatap Muka (Face To Face)
"One-Stop Solution for Personal Growth and Development"
Pelatihan Sertifikasi Bisnis Ritel
Testimoni Peserta Pelatihan
Sebelum anda memulai, lihat apa kata para member kami yang sudah mengikuti pelatihan dan sertifikasi BNSP di Sinergi Solusi Academy
Dokumentasi
Mitra LSP
